睽違兩年尾牙市場回來了!三大飯店集團假日幾乎全滿 產業熱點 產業 經濟日報 邁入後疫情時代和國門將解封,沉寂2年多的尾牙春酒市場也逐漸復甦,飯店業者觀察,今年春酒尾牙有提前開賣、企業預算提高,桌價與桌數價量齊揚、尾牙型態更多元3大趨勢。 觀察各細項業別的銷售額(詳見圖5),可發現近五年餐食業、飲料業的銷售額均呈現逐年增加的趨勢,餐食業109年的銷售額達4,725億元,年增銷售額即便仍維持成長,但增幅創近年來新低;飲料業銷售額則在109年超過800億元,較不受疫情衝擊;外燴及團膳承包業則因受疫情影響,導致部分聚餐及活動取消,故109年銷售額有所下滑。 外燴 在高度競爭的壓力下,加上疫情帶來的消費者行為改變,餐飲業的競爭環境愈趨激烈,經營者如何改變經營模式,提供不同於以往的傳統服務來創造競爭優勢,勢必為一大挑戰。 為減少人與人之間的接觸,外帶及無接觸餐飲成為趨勢,促使餐飲業者推出以個人化、攜帶型為主的新產品,例如知名燒肉品牌「老乾杯」推出外帶燒肉便當;王品集團成立新的純外帶品牌「來滋烤鴨」,打破傳統烤鴨需多人共享的限制,推出個人外帶餐。 但也因為供不應求,加上原物料價格在俄烏戰爭等因素作祟下飆漲,美國6月消費者物價指數(CPI)年增率衝上9.1%,創1981年11月以來最高通膨率。 單看國內生產毛額(GDP)數字,經濟好像不太妙;如果連旺盛的就業與工資成長一起看,經濟又似乎離衰退有段距離。 受疫情影響,進口原物料價格、國際運輸時間及費用皆不穩定,壓縮餐飲業者利潤,也迫使業者將經營成本反映在商品售價上,2021年開始陸續有業者宣布調漲。 餐飲業進入門檻低,加上商品同質性高,因此容易被快速模仿,隨著同業之間競爭加劇,餐飲市場逐漸趨於飽和,為強化市場競爭力,愈來愈多業者嘗試提供多元化服務,並致力於服務品質的提升,積極建立品牌形象,強化商品附加價值,創造差異化的服務體驗,以與其他業者做出區隔。 自2020年起,受到COVID-19疫情影響,餐飲市場受到衝擊,傳統經營模式受到挑戰,如何在競爭愈趨激烈的餐飲市場中佔有一席之地,將是餐飲業者們所面臨之課題。 生態系的組隊從擬定策略藍圖開始,林洧緹以終為始,從市場行銷面回推研發與設計路徑,兼顧環境保育與市場性。 「最早我們在想怎麼把這個東西賣到全世界,甚至它不只是賣產品,我們可以去做體驗、做觀光。」從珊瑚與循環經濟為主題出發,林洧緹規劃了「珊瑚復育」(CSR社會責任)、「水族造景」(to B,面向企業客戶)與「珊瑚商品與體驗」(to C,面向個人用戶)等三種不同市場的策略,與生態系夥伴共同推進。 轉型初期因為店售與外送兩邊業務不同也沒有辦法兼顧,加上客戶的需求越來越廣,除了原本的主力商品點心蛋糕,還希望能有滷味,甚至現做炒飯、炒麵,於是積極開發菜色,後來慢慢發現已有能力可以接辦宴會,營業項目不只吃的,飲料、餐具租借的服務也陸續到位,最後決定轉換事業重心專注於發展外燴市場,並將公司搬遷至內湖直到現在。 餐盤推薦餐廳 The Tavernist 主廚 James Sharman (左圖,The Tavernist 提供)曾行走過世界 30 多個國家,在旅程中汲取的各式靈感,在各地以快閃方式呈現創作。 「關於廢材,既然我們有把它生產出來的能力,也必須要有把它回收再利用的義務。」對林洧緹來說,主導循環經濟計畫不是第一次。 主修藝術的林洧緹是鈑金廠二代,2014年父親離世後與妹妹共同接手,除了以女力振興鈑金本業,更從藝術家的角度來看材質,創立Douxteel 品牌,與設計師合作,利用廢棄鈑金邊角料,製作以「峽谷」為名的藝術品與吧檯,以及像月光映照在水面的點心盤「月盤」,屢次獲得國際獎項肯定。 17年前,張鑑弘眼見父親創立的「世紀西點麵包店」和許多同業一樣,面臨早餐店、速食連鎖、便利商店等新型態競爭者的挑戰,站在轉型與否的抉擇關鍵點上,剛退伍的張鑑弘已嗅到外送、外燴的市場需求,從2台舊車起步,到目前已有18台車隊規模,協助30年老字號成功轉型為年營收破億的中小企業「趴趴走美食工坊」。 同時,郎美囡指出,外送平台高額抽成費用等額外增加的新成本,也迫使餐飲經營型態得做適度調整,並會影響房東們,在市場未見底前,參與其中者宜多方調整,以因應未來市場的變局。 豆府 因應受到疫情影響而轉變的「微型尾牙」趨勢與需求,旗下「涓豆腐」、「銅盤」、「姜滿堂」等品牌推出多項活動,包含專屬折扣優惠及抽獎活動等,看好為12月營收帶來正面效益。 受全球經貿成長力道趨緩影響,我國10月出口及製造業生產指數分別年減0.5%、3.4%。 南韓和我國至2021年仍未回復疫前水準,惟自今年1-10月營業額合計已回到疫情前水準,分別增加8.3%及4.0%。 日本受到疫情反覆影響,截至目前餐飲業仍未回到疫情前水準,今年1-8月減少38.8%。 此時澄市設計共同創辦人暨總經理林洧緹站出來擔起基石者角色,連結瑞比德科技與台灣天馬科技等企業利基者,共同守護「珊瑚礁生態系」,在經濟部中小企業處的支持與金屬中心的輔導下,組建「跨域生態系」,展開為期一年從循環經濟到海洋復育的創新計畫。 其中,海科館也提供相關的專業知識與珊瑚復育經驗,表示珊瑚復育用的基石材料多以進口活石製作,或以石膏、塑膠、壓克力等進行使用,但近年國際上也逐漸禁止活石的開採,台灣在珊瑚復育目前還沒找到理想的材質。 秉持「正確、領先、客觀、翔實」的基本原則,中央社專業新聞團隊每天以中、英、日、西文即時對外發出上千則新聞、照片、圖表、影音與資訊,是台灣唯一多語文新聞媒體,服務對象從媒體客戶擴大為閱聽大眾;從台灣民眾延伸至全球華僑與讀者,充分扮演「華人之眼,世界之窗」。 其實金錢豹的價位並不低,每人238元人民幣,約合新台幣1143元,比台灣五星級飯店的自助餐廳還貴。 但是金錢豹董事長袁昶平敢以「238」切入市場,看準的就是內地中產勢力抬頭。 受到疫情的影響,人們減少外出,消費行為也開始轉變,在外用餐與聚會的頻率下降,由於餐飲業主要是以現場提供餐食的方式來經營,店內用餐消費的驟減,直接地影響了餐飲業的營收。 飯店業者台北君悅酒店今 日指出,為持續留住基層人才,1 月起副理級以下平均已加薪 5-8%,並期望今年下半年國境可開放帶動商務客來台,目標今年住房和餐飲營收均回到 2019 年疫情前的高峰水準約 70-80%。 台灣山海天使保育協會秘書長陳映伶,在龍洞九孔池復育珊瑚,也成為生態系驗證的重要場域。 根據天下雜誌2019年的兩千大調查資料,在觀光餐飲業方面,2019年上榜之業者涵蓋連鎖餐館業者、連鎖速食業者、航空餐供應業者及連鎖飲料業者。 其中,開曼美食達人(85度C)、王品餐飲及悠旅生活事業(統一星巴克)為餐飲業者中,排名前三大之企業。 three.疫情洗禮後零售及餐飲業之蛻變:實體通路業者加速數位轉型:零售業者自疫情爆發以來紛紛積極自建或加入網路購物服務平台,截至今年第3季布局線上銷售管道之家數占比達49.5%,較2019年第4季上升10.9個百分點。 隨著宅經濟的趨勢,餐飲業者除了增加外帶餐點、與外送平台合作之外,許多連鎖餐飲品牌也會將部分人氣餐點商品化,以冷凍食品的方式在各大通路出售,或是接受線上訂單並提供宅配到府的服務,採取多角化的方式來創造其他商機。 整體而言,雖然餐飲業在2021年受到疫情三級警戒影響,整體營收表現不如以往;然而,下半年隨著各項用餐限制逐漸放寬,加上王品集團、瓦城、漢來美食等大型餐飲集團相繼推出新品牌進入市場,2021下半年餐飲業景氣逐步回溫。